Política de Privacidade

1. Introdução

VALCIONEI FREITAS DA SILVA, inscrito no CNPJ sob o número 60.480.132/0001-90, com sede na R JORGE MORAES, 272, TAUA MIRIM, COARI-AM, CEP 69.460-000, está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações obtidas através de nossos serviços de transporte escolar e de nosso site.

2. Dados Coletados

2.1. Dados Pessoais: Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, que podem incluir:

• Nome completo dos responsáveis e alunos
• Documentos de identificação (RG, CPF)
• Endereço residencial e escolar
• Números de telefone e e-mail
• Informações sobre a escola e turno do aluno
• Informações de saúde relevantes para o transporte (alergias, condições médicas)

2.2. Dados de Uso do Site: Podemos coletar informações sobre como você interage com nosso site, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços de transporte escolar
• Comunicação com clientes sobre o serviço contratado
• Faturamento e cobrança
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria contínua de nossos serviços
• Envio de informações sobre promoções e novidades, quando autorizado
• Garantia da segurança dos alunos transportados

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
• Consentimento: quando expressamente concedido pelo titular
• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e comunicações
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Com motoristas e auxiliares envolvidos na prestação do serviço
• Com parceiros de negócios para fins de prestação de serviços específicos
• Com autoridades governamentais, quando exigido por lei
• Com instituições de ensino, quando necessário para a coordenação do transporte

Todos os terceiros que têm acesso aos dados pessoais são obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações.

6. Armazenamento e Segurança

6.1. Período de Armazenamento: Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

6.2. Medidas de Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita.

7. Direitos dos Titulares

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre o compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos a revisão periódica desta política.

10. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco através do telefone (84) 99640-2398 ou pelo e-mail CONTATO@VALCIONEISILVA.SBS.